Yves Rocher élu meilleur site de l'année 2014

C'est officiel, le site Yves Rocher a été élu par les internautes comme étant le meilleur site de l'année 2014 toutes catégories confondues. Avec une note largement supérieure à la moyenne de 16,83, le site a su offrir en 2014 une expérience shopping très appréciée par les cyberacheteurs.

Les clés du succès online Yves Rocher

Mais alors pourquoi un tel engouement pour l'expérience shopping en ligne du site Yves Rocher en 2014 ? C'est une bonne question à laquelle nous avons essayé de répondre au mieux. Tout d'abord la marque a une réputation internationale très forte et de nombreux points de ventes physique. Où est le rapport me direz-vous, c'est très simple, la marque a voulu retranscrire tout le savoir faire et les conseils qui sont proposés dans les boutiques physique à travers leur site web. Quand on arrive sur le site web Yves Rocher on retrouve :

• Des conseils et vidéos beauté en tout genre. Par exemple pour apprendre à mieux se maquiller ou bien présenter des nouvelles lignes de produits.
• Des pages spéciales dédiées aux promotions du moment tout au long de l'année : la garantie d'améliorer ses ventes > son taux de conversion
• Une interface propre et intuitive afin de permettre à l'internaute d'une part de trouver ce qu'il souhaite en quelques secondes et si il ne sait pas quoi acheter, de lui proposer les meilleurs produits du moment

Ce sont des petits détails de ce genre qui ont su séduire les internautes et les inciter à consommer plus que d'habitude avec un panier moyen qui a légèrement augmenter d'après la FEVAD.

Trop de promos tuent la promo ?

On pense souvent que proposer des promotions tout au long de l'année n'est pas forcément idéal dans le sens où l'internaute ne sait jamais si ce sont des prix "factices" ou des "fausses bonnes promo". Dans le cas d'Yves Rocher on a bien vu le résultat sur l'année 2014 avec une hausse globale du panier moyen et surtout un lissage des ventes tout au long de l'année et non pas seulement pendant les périodes chaudes (soldes, saint-valentin..). Chaque stratégie marketing est bien entendu différente mais celle du groupe Yves Rocher semble être bien rodée et extrêmement pertinente pour nous, clients. En tout cas félicitation à la marque pour avoir été élu meilleur site de l'année 2014 !