Aujourd’hui très présente en Europe comme à l’international l’enseigne The Body Shop ne cesse de remporter des parts de marché et voit ses ventes se développer au fil des années grâce à des choix peu répandus mais qui aujourd’hui paraissent comme indissociables de la marque.
Présentation de la marque The Body Shop
Créée en 1976 par Anita Roddick, The Body Shop est une marque d’origine britannique de produits corporels, se faisant connaître par l’existence de multiples points de ventes au Royaume-Uni et par une stratégie de communication visuelle en avance sur son marché. Depuis 1982 on retrouve la chaîne The Body Shop présente en France avec une ouverture estimée à deux magasins par mois sur le vieux continent en 1986… Dès 1990, on dénombre pas moins de 39 pays au sein desquels il est possible de trouver des boutiques de la marque The Body Shop que ce soit sur le continent asiatique, africain, ou encore américain. Rachetée par le groupe L’Oréal en 2006 pour 652 millions de livres, The Body Shop a annoncé en octobre 2013 détenir désormais 51% du capital de la société brésilienne Emporio Body Store. Cependant, le développement de The Body Shop n’est pas seulement commercial mais relève aussi essentiellement des choix stratégiques judicieux et pleins d’audace mis en place au fil du temps s’agissant de la protection des droits universels et de la planète.
Le choix d’une politique d’engagement pour la planète : une réussite universelle
Dès le développement de la marque, The Body Shop est très attentif aux actions menées par les organisations non gouvernementales. En effet, dès 1985 l’enseigne sponsorise l’une des campagnes d’affichage de Greenpeace et crée au sein de sa structure un département spécial nommé « Protection de l’environnement ». Depuis ce jour, The Body Shop s’est constamment axée sur le développement de parrainages et d’associations avec différentes organisations internationales et en 1990 la marque crée sa propre fondation « The Body Shop » soutenant les actions menées dans la prévention pour les droits de l’Homme par des associations. Nombreux sont les choix faits par The Body Shop dans cette optique, on relèvera notamment la campagne The Body Shop lancée en 1996 concernant la protection des animaux qui déboucha sur la plus grande pétition jamais obtenue (4 millions de signatures), soumise à la Commission européenne. Cette campagne aboutira en 1998 lorsqu’il est alors voté au Royaume-Uni d’interdire les tests effectués sur les animaux s’agissant des ingrédients et produits cosmétiques. Opérant à l’international, par le biais de ses campagnes publicitaires et de par ses actions menées sur l’ensemble de la planète, The Body Shop est évidemment un acteur incontournable du e-commerce. Proposant des produits équitables et bio, pour la plupart, ceux-ci sont classés par gammes selon l’ingrédient principal. C’est ainsi qu’on retrouve par exemple la gamme Karité avec l’ensemble de ses produits : lotions, eau de toilette, brume corporelle…
Une stratégie de fidélisation : les codes avantages The Body Shop
Souhaitant pouvoir faire découvrir l’ensemble de ses gammes aux clients et dans une démarche d’assurer une prestation de bonne qualité, the Body Shop propose toute l’année des codes promo The Body Shop. Profitez de nombreux codes promotion The Body Shop à valoir dès aujourd'hui.
Exemple de codes avantages The Body Shop :
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