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À propos de l'entreprise SFR

Principal opérateur de téléphonie mobile en France, SFR fait partie de ces marques installées durablement sur le marché français et international, à tel point qu’elles en deviennent quasiment indispensables aux yeux des professionnels comme des particuliers. Présentation d’une marque…qui n’est plus à présenter.

Histoire de la marque SFR, bien plus qu’un simple opérateur

La marque SFR (société française du radiotéléphone) a été créée en 1987 par la Compagnie générale des Eaux, principalement par Richard Lalande et Alain Bravo. Le service proposé aux clients s’appelait alors « SFR NMT » et concernait les radio-télécommunications analogiques selon une ancienne norme technologique. Et en 1992, SFR ouvre un réseau GSM du téléphone mobile. Devenu également opérateur internet, le groupe désormais nommé « Cegetel-SFR » (après différentes opérations de rachat), sur la période allant de 2000 à 2007, réalise des profits considérables (notamment aux vues de ceux réalisés par ses concurrents directs européens) et se classe alors parmi les 40 groupes les plus importants en France. En 2006, la marque, alors redevenue « SFR » après la vente d’une partie de Cegetel, disposant de ses propres réseaux de téléphonie et d’internet, est la première sur le marché français à lancer ses services 3G et 3G+, et compte alors, pour cet exercice, plus de 3 millions de clients. Après avoir réalisé en 2008 une OPA Simplifiée dans le but d’acquérir 100% des actions de Cegetel, SFR dépensant alors plus de 4,5 milliards d’euros pour cette simple opération de rachat, l’ensemble des produits et services proposés est regroupé sous le nom de la marque SFR, appartenant elle-même au groupe Vivendi (60% des activités du groupe). En avril 2014, le groupe Vivendi annonce céder la marque SFR (plus exactement son activité de contrôle) au groupe Atlice, propriétaire notamment de Numéricable ; et en octobre de la même année, l’acquisition par le groupe Atlice est validée par l’autorité de concurrence française, autorisation validée et assortie au respect de conditions accessoires (telle que l’absence d’échange d’informations entre Canal + et Numéricable, par exemple). Cette opération restera comme l’une des plus grosses opérations de rachat opérée à ce jour sur le marché boursier français.  

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Innovation et avancée technologique, les bases d’un marché bien spécifique

SFR, qui est l’une des plus grosses sociétés française, a su développer son image de marque de manière simple mais efficace, pour aujourd’hui figurer parmi les entreprises les mieux connues sur le marché français et ce quelque-soit le domaine d’activité concerné. A la pointe de la technologie en ayant créé le premier réseau 3G et 3G+ sur le marché français et collaborant avec les sociétés les plus innovatrices en matière de téléphonie mobile, SFR est une marque de son temps portée vers le futur, et ce dans un contexte à forte concurrence. L’innovation permettant d’ouvrir de nouvelles parts de marché, les dépenses de SFR en matière de recherche sont considérables, un budget en dizaines de millions d’euros y étant alloué chaque année. La considération des besoins de la clientèle s’étant rendue nécessaire, plus que dans tout autre domaine d’activité, afin de répondre à ses attentes, SFR a su promouvoir ses activités grâce notamment à la création des SFR Jeunes Talents récompensant, via un accès privilégier à certains services proposés par SFR, les meilleurs profils en choisissant des catégories concernées (initialement la photo et la musique, aujourd’hui SFR Jeunes Talents récompensant également dans d’autres disciplines, notamment la glisse, les start-ups innovantes ou encore les entreprises sociales et dites de « green tech »). Mais SFR a aussi su développer son activité e-commerce en proposant des codes promotions SFR à ses clients ou futurs clients. Ce service permet aux clients, lorsqu’ils font leur achat en ligne, de pouvoir bénéficier de réductions ou d’offres promotionnelles personnalisées. Techniquement, un espace dédié est disponible au moment de la finalisation de la commande, et le client peut alors entrer un code avantage SFR afin de bénéficier de l’offre qui est associée au code qu’il aura choisi.

Exemples de codes promotions SFR

Nous avons ici retrouvé deux codes avantage SFR et les avons cités afin de vous montrer concrètement en quoi cela consiste :

  • Par exemple, bénéficiez de 50 euros de réduction en souscrivant au forfait carré avant le 1er Décembre 2014 en entrant au moment de la commande un code avantage SFR dans l’espace dédié ;

Bénéficiez de 2 euros de remise pour toute souscription d’un forfait RED de SFR en boutique (code promo SFR à imprimer, puis se présenter en boutique).

Présentation des services de téléphonies SFR

 

Avis des internautes sur les coupons & la marque SFR